|   |   | 

Alo 181’e 2016 yılında en çok kentsel dönüşüm soruldu

Vatandaşların kentsel dönüşüm, tapu ve kadastro, çevresel konularda soru ve sorunlarının çözüm merkezi Alo 181 hattı oldu.

Alo 181’e 2016 yılında en çok kentsel dönüşüm soruldu

2016 yılında 336 bin 692 vatandaşın aradığı Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Bilgi ve Hizmet Hattı, kurulduğu dört yıldan bugüne 831 bin 122 vatandaşa yanıt verdi. Geçtiğimiz yıl 32 bin 355 kentsel dönüşüm çağrısını karşılayan Alo 181, Tapu Kadastro bilgi ve online randevu hizmetlerini de gerçekleştirdi.

2014 yılından bu yana hizmete alınan Tapu Kadastro biriminde çağrı operatörleri en çok online randevu işlemi ve bilgi taleplerini karşıladı. Çağrı Merkezi bunun yanı sıra Çevre Yönetimi, Çevresel Etki Değerlendirme (ÇED), Mesleki Hizmetler, Yapı Denetimi, Yapı İşleri konularında da vatandaşın sorularını yanıtladı.

Hava, su, toprak ve deniz kirliliği, gürültü, atık gibi çevresel kirlilik şikayetlerini de kayıt alarak sonucunu vatandaşa aktaran iletişim hattına, geçen yıl en çok gürültü şikayetinin geldiği bildirildi. Vatandaşlar hizmet sayesinde bulundukları illerde müdürlüklere gitmeden bir telefonla en kısa ve seri şekilde hizmet alabiliyor.

Gürültü şikayetinde İstanbul başı çekti
Gerek çevre kirliliği ve gerekse diğer konularda yapılan denetimlerde yasalara aykırılık tespit edilen işletmelere cezai yaptırımlar uygulandı. Alo 181 hattı 2016 yılında en fazla İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya ve Kocaeli illerinden aranırken vatandaşların aldıkları hizmetten ötürü memnuniyeti yüzde 88,57 olarak ölçüldü.
Konuya ilişkin değerlendirmelerde bulunan Çevre ve Şehircilik Bakanı Mehmet Özhaseki, "Alo 181 hattımız bakanlığımızın uygulama alanına ilişkin tüm konularda bilgi veriyor, çevresel şikayetleri ilgili kuruluşlara iletiyor ve 24 saat kesintisiz hizmet sunuyor" dedi.

"Bilgi, şikayet ve ihbar çağrılarının genel dağılımı içinde vatandaşlar yüzde 68,74 oranla en çok bilgi edinmek için Alo 181’i aradı" diyen Bakan Özhaseki, "Alo 181 Çağrı Merkezine vatandaşlar 2016 yılında en çok Kentsel Dönüşümle ilgili hususlarda soru yöneltti. Kira yardımları da bu soruların büyük çoğunluğunu teşkil etti" ifadeleri kaydedildi. (İHA)

Kentsel Dönüşüm Haberleri

Etiketler Alo 181

Kentsel Dönüşüm Kategorisindeki diğer haberler

  • Kayseri'de kentsel dönüşüm konutlarının temeli atıldı 
    Kayseri'de kentsel dönüşüm konutlarının temeli atıldı 

    Çevre ve Şehircilik Bakanı Mehmet Özhaseki, Kentsel Dönüşüm Projesi kapsamında Kazım Karabekir Mahallesinde başlatılan çalışma için 184 konutun temel atma törenine katıldı. Bakan Özhaseki ayrıca 15 Temmuz hain darbe girişiminde şehit olan 248 kişi için 248 bin fidan dikimi törenine katıldı.

  • Siirt kentsel dönüşümle tanışıyor
    Siirt kentsel dönüşümle tanışıyor

    Daha önce Güneydoğu Anadolu bölgesinde Mardin Yeşilli için hazırladığı Riskli Alan teklifi Bakanlar Kurulunca onaylanarak Mardin’de dönüşümün kapısını açan İmpo İmar ekipleri, bir kez daha bölgedeydi.

  • Modern Sahabiye İçin Yıkım Sürüyor
    Modern Sahabiye İçin Yıkım Sürüyor

    Büyükşehir Belediyesi’nin ve ülkemizin önemli kentsel dönüşüm projelerinden Sahabiye Kentsel Dönüşüm Projesi’nde Seher Sokak’taki binaların yıkımına başlandı.

  • Sanayi Sitelerinin Taşınması Kentsel Dönüşümü Hızlandıracak
    Sanayi Sitelerinin Taşınması Kentsel Dönüşümü Hızlandıracak

    Sanayi Bakanlığı'nın görevlerinin yeniden belirlenmesiyle yerleşim alanları içinde kalan sanayi sitelerinin taşınması bir kez daha gündeme gelirken, iş adamları böylece hem kentteki arsa sıkıntısının çözümü hem de kentsel dönüşümün hızlı bir şekilde gerçekleşeceğini dikkat çekti.

  • Kentsel Dönüşüm'de Herkes Elini Taşın Altına Koysun
    Kentsel Dönüşüm'de Herkes Elini Taşın Altına Koysun

    Büyükçekmece'de Kentsel Dönüşüm kapsamında yıkımı gerçekleştirilerek yeniden inşa edilecek konutların temel atma törenine katılan Belediye Başkanı Dr. Hasan Akgün, kentsel dönüşümün bir fırsat olduğunu belirterek, "Herkes taşın altına elini koysun, bu fırsatı değerlendirmeye devam etsin” dedi.

© Copyright 2016 | 3DKonut.com inşaat, konut projeleri ve emlak haberleri platformu. | Her Hakkı Saklıdır.