|   |   | 

Alo 181 Kentsel Dönüşümde Hedefine Ulaştı

Çevre, şehircilik, tapu ve kentsel dönüşüm hakkında gelen çağrıları karşılayan Alo 181 hattı, vatandaşların dertlerine çözüm oluyor.

Alo 181 Kentsel Dönüşümde Hedefine Ulaştı

Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nın kurduğu Alo 181 hattı sayesinde vatandaşlar hava, su, toprak kirliliği, atıklar ve gürültü şikayetlerini ilgili birimlere iletebiliyorlar. İki yılı aşkın süredir vatandaşların hizmetinde olan iletişim hattını vatandaşlar en çok bilgi almak için aradı. 81 ile hizmet veren hatta geçen yıl 80 bin 908 bilgi araması yöneltilirken, 12 bin 976 ihbar, 3 bin 988 ise şikayet çağrısı bırakıldı. 2013 yılına göre 2014 yılında bilgi aramalarında yüzde 121, ihbar bildirimlerinde ise yüzde 523 artış yaşandığı belirtildi.

Vatandaşlar, hattı belediye ilgili alanına giren çevresel konularda da arayabiliyor. Yapılan aramaların 6 bin 440’ını bu konuyla ilgili çağrılar oluşturdu. 7/24 hizmet verme esasına göre çalışan Alo 181’e çevre yönetimi konusunda 26 bin 597 çağrı bırakılırken, 2 bin 340 Çevresel Etki Değerlendirme (ÇED) araması yapıldı.

Hattı arayan vatandaşlara tercihlerine göre yasal süreler içinde SMS, e-posta ve telefonla geri bildirimde bulunuluyor. Bu aramalar sonrası vatandaşların Alo 181’den memnuniyeti yüzde 85.90 olarak gerçekleşti.

Vatandaşların 2014 yılında yapmış olduğu çevre kirliliği şikayetleri neticesinde denetim yapılan işletmelere yetkili birimlerce toplam 14 milyon 748 bin 995 TL ceza kesildi. 15 Eylül 2014’ten beri tapu ve kadastro konularında da hizmet veren Çağrı Merkezi, bilgi, ihbar, şikayet ve online randevu işlemlerinde 2,5 aylık dönemde bin 658 vatandaşa hizmet verdi.

Kentsel Dönüşüm Haberleri

Kentsel Dönüşüm Kategorisindeki diğer haberler

  • Kentsel Dönüşüm Bir Fırsattır
    Kentsel Dönüşüm Bir Fırsattır

    Altındağ Belediye Başkanı Veysel Tiryaki, 34 hektarda, 13 ada 281 blok ve 2 bin 566 daireyi kapsayan Türk-İş Blokları’nın son durumuna ilişkin, “Kentsel dönüşüm bir fırsattır” dedi.

  • Zonguldak'ta Dönüşüme Giren Evler Yıkım Bekliyor!
    Zonguldak'ta Dönüşüme Giren Evler Yıkım Bekliyor!

    Zonguldak'ta kentsel dönüşüme alınıp uzun süredir yıkılmayı bekleyen boş binalar hem mülk sahiplerinin hem de vatandaşların tepkisini çekiyor. Burada yıkılmayı bekleyen boş binalar vatandaşları huzursuz ettiğini, geceleri tehlike saçtığını ve bir an önce yetkililerin önlem alması gerektiğini belirttiler.

© Copyright 2016 | 3DKonut.com inşaat, konut projeleri ve emlak haberleri platformu. | Her Hakkı Saklıdır.