|   |   | 

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği Yürürlüğe Girdi

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği, Resmi Gazete'nin 8 Mayıs tarihli sayısında yayımlanarak yürürlüğe girdi...

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği Yürürlüğe Girdi

Resmi Gazete’de yayınlanarak yürülüğe giren  Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği'ne göre elektrik kesintisi, elektrik faturaları, abonelik ya da abonelik iptali gibi birçok konuda değişiklik yapıldı.
 
Yeni yönetmelikle değişen uygulamalar şu şekilde:
- Yönetmeliğe göre elektrik tüketicisinin telep etmesi halinde elektrik kesintileri, kesintinin ne kadar daha devam edeceği gibi tüm bilgiler müşterilere SMS veya e-posta yolu ile gönderilecek. Vatandaşın bu durumu talep etmesi halinde elektrik dağıtım firması SMS veya e-posta ile bunu bildirmek zorunda kalacak. 
- Tüm elektrik dağıtım şirketlerinin çağrı merkezleri 7-24 saat çalışmak zorunda olacak. 
- Vatandaş elektrik aboneliği başvurularını artık internet ya da telefon aracılığıyla yapabilecek. Mümkün olması halinde abonelik sözleşmeleri elektronik imzayla imzalanabilecek.  
- Elektrik faturaları, kredi kartıyla ödenebilecek. Faturaların kredi kartıyla ödenmesine ilişkin usul ve esaslar kurul kararıyla belirlenecek.
- Abonelik başvurularında gereken bilgi ve belgeler bakımından da beyan esası getirildi. Şirketlerin abone olacak gerçek ve tüzel kişilerden onlarca belge istemeleri yasaklandı. Yanlış bilgide ise abonelik iptal edilebilecek. 
- Tüketicilere, geriye doğru olarak 3-4 yıllık fark faturasının çıkarılmasının önüne geçilecek. 
- Şirketler artık sayaç değişimlerinde para talep edemeyecek.Akşam

Gündem Haberleri

Gündem Kategorisindeki diğer haberler

  • THY'den Yeni Sefer

    THY'den Yeni Sefer

    Gine'nin başkenti Konakri'ye seferler 30 Ocak'tan itibaren başlayacak.

  • İthalatta tarife kontenjanı düzenlemesi yapıldı

    İthalatta tarife kontenjanı düzenlemesi yapıldı

    İthalatta, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı iç-dış aksam parçalarında kullanılan bazı akrilonitril bütadien stiren (ABS) kopolimerilere 4 bin tona kadar tarife kontenjanı açıldığı açıklandı.

  • Enerji Ve Madencilikte Teşvik Sayısı Katlandı

    Enerji Ve Madencilikte Teşvik Sayısı Katlandı

    Türkiye'de geçen yıl enerji ve madencilik yatırımları için düzenlenen teşvik belgesi sayısı, yüzde 100 artarak bin 953 oldu. Geçen yıl belge alan projeler için öngörülen sabit yatırım tutarı 29 milyar 298 milyon lira olarak hesaplandı.

© Copyright 2016 | 3DKonut.com inşaat, konut projeleri ve emlak haberleri platformu bir 3DVisualEarth iştirakidir. | Her Hakkı Saklıdır.