|   |   | 

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği Yürürlüğe Girdi

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği, Resmi Gazete'nin 8 Mayıs tarihli sayısında yayımlanarak yürürlüğe girdi...

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği Yürürlüğe Girdi

Resmi Gazete’de yayınlanarak yürülüğe giren  Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği'ne göre elektrik kesintisi, elektrik faturaları, abonelik ya da abonelik iptali gibi birçok konuda değişiklik yapıldı.
 
Yeni yönetmelikle değişen uygulamalar şu şekilde:
- Yönetmeliğe göre elektrik tüketicisinin telep etmesi halinde elektrik kesintileri, kesintinin ne kadar daha devam edeceği gibi tüm bilgiler müşterilere SMS veya e-posta yolu ile gönderilecek. Vatandaşın bu durumu talep etmesi halinde elektrik dağıtım firması SMS veya e-posta ile bunu bildirmek zorunda kalacak. 
- Tüm elektrik dağıtım şirketlerinin çağrı merkezleri 7-24 saat çalışmak zorunda olacak. 
- Vatandaş elektrik aboneliği başvurularını artık internet ya da telefon aracılığıyla yapabilecek. Mümkün olması halinde abonelik sözleşmeleri elektronik imzayla imzalanabilecek.  
- Elektrik faturaları, kredi kartıyla ödenebilecek. Faturaların kredi kartıyla ödenmesine ilişkin usul ve esaslar kurul kararıyla belirlenecek.
- Abonelik başvurularında gereken bilgi ve belgeler bakımından da beyan esası getirildi. Şirketlerin abone olacak gerçek ve tüzel kişilerden onlarca belge istemeleri yasaklandı. Yanlış bilgide ise abonelik iptal edilebilecek. 
- Tüketicilere, geriye doğru olarak 3-4 yıllık fark faturasının çıkarılmasının önüne geçilecek. 
- Şirketler artık sayaç değişimlerinde para talep edemeyecek.Akşam

Gündem Haberleri

Gündem Kategorisindeki diğer haberler

  • Çiftçilere Ödeme Başlıyor

    Çiftçilere Ödeme Başlıyor

    Bakan Çelik, tarımsal destek kapsamında üreticilere toplamda 2 milyar 118 milyon TL'lik ödeme yapılacağını söyledi. Ödemeler bugün saat 18.00'den itibaren hesaplarına aktarılacak.

  • Türkiye-Rusya arasındaki deniz ticareti gelişiyor

    Türkiye-Rusya arasındaki deniz ticareti gelişiyor

    Ulusoy Denizcilik Karadeniz Ro-Ro Samsun Koordinatörü Tuncer Üçüncüoğlu, Rusya ile Türkiye arasındaki uçak krizinin atlatılmasının ardından başlayan gemi seferleri ile günde 6-7 geminin Samsun-Rusya arasında gidip-gelerek ticaret yaptığını söyledi.

  • 24 Şubat 2017 Yurtta Hava Durumu

    24 Şubat 2017 Yurtta Hava Durumu

    Meteoroloji'den gelen son dakika bilgisine göre rüzgarın Marmara'da yer yer kısa süreli fırtına şeklinde esmesi bekleniyor.

  • Türkiye Modern Statlarıyla EURO 2024'e Hazır

    Türkiye Modern Statlarıyla EURO 2024'e Hazır

    2024 Avrupa Futbol Şampiyonası’na adaylığını açıklayan Türkiye, özellikle geçtiğimiz yıllarda yaptığı stadyum yatırımlarıyla büyük organizasyonlara ev sahipliği yapmaya hazırlanıyor.

© Copyright 2016 | 3DKonut.com inşaat, konut projeleri ve emlak haberleri platformu. | Her Hakkı Saklıdır.