|   |   | 

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği Yürürlüğe Girdi

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği, Resmi Gazete'nin 8 Mayıs tarihli sayısında yayımlanarak yürürlüğe girdi...

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği Yürürlüğe Girdi

Resmi Gazete’de yayınlanarak yürülüğe giren  Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği'ne göre elektrik kesintisi, elektrik faturaları, abonelik ya da abonelik iptali gibi birçok konuda değişiklik yapıldı.
 
Yeni yönetmelikle değişen uygulamalar şu şekilde:
- Yönetmeliğe göre elektrik tüketicisinin telep etmesi halinde elektrik kesintileri, kesintinin ne kadar daha devam edeceği gibi tüm bilgiler müşterilere SMS veya e-posta yolu ile gönderilecek. Vatandaşın bu durumu talep etmesi halinde elektrik dağıtım firması SMS veya e-posta ile bunu bildirmek zorunda kalacak. 
- Tüm elektrik dağıtım şirketlerinin çağrı merkezleri 7-24 saat çalışmak zorunda olacak. 
- Vatandaş elektrik aboneliği başvurularını artık internet ya da telefon aracılığıyla yapabilecek. Mümkün olması halinde abonelik sözleşmeleri elektronik imzayla imzalanabilecek.  
- Elektrik faturaları, kredi kartıyla ödenebilecek. Faturaların kredi kartıyla ödenmesine ilişkin usul ve esaslar kurul kararıyla belirlenecek.
- Abonelik başvurularında gereken bilgi ve belgeler bakımından da beyan esası getirildi. Şirketlerin abone olacak gerçek ve tüzel kişilerden onlarca belge istemeleri yasaklandı. Yanlış bilgide ise abonelik iptal edilebilecek. 
- Tüketicilere, geriye doğru olarak 3-4 yıllık fark faturasının çıkarılmasının önüne geçilecek. 
- Şirketler artık sayaç değişimlerinde para talep edemeyecek.Akşam

Gündem Haberleri

Gündem Kategorisindeki diğer haberler

  • 1 Milyon Aileye Doğalgaz Müjdesi
    1 Milyon Aileye Doğalgaz Müjdesi

    Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Albayrak, "200-250 ilçemizde yaklaşık 1 milyon aileyi iki yılda 5 milyar liradan fazla yatırım yaparak doğalgaz konforuyla buluşturacağız." dedi.

  • ING'ye Büyük Şok
    ING'ye Büyük Şok

    Hollanda Mali suçlar savcılığı sözcüsü Marieke van der Molen, ING'ye yönelik suçlamalara yönelik olarak "Bankanın kural dışı işlemleri bildirmediği ya da zamanında bildirmediği kuşkusu var" dedi.

  • Federasyondan Messi'ye Gecikmeli Ceza
    Federasyondan Messi'ye Gecikmeli Ceza

    Barcelonalı Messi'nin sarı kart cezası, İspanya Futbol Federasyonu Disiplin Komitesinin idari bir hatasından dolayı gecikmeli olarak verildi.

  • Merkez Bankası 16 Mart PPK özetini yayımladı
    Merkez Bankası 16 Mart PPK özetini yayımladı

    Merkez Bankası yayımladığı toplantı özetinde son aylarda yaşanan maliyet yönlü gelişmelerin ve gıda fiyatlarındaki oynaklığın enflasyonun hızlı bir yükseliş göstermesine neden olduğunu, döviz kuru hareketlerinin de gecikmeli yansımaları ve işlenmemiş gıda fiyatlarındaki baz etkisi nedeniyle kısa vadede enflasyondaki belirgin yükselişin devam edebileceğinin öngörüldüğü belirtildi.

  • Kur İstikrar Kazandı
    Kur İstikrar Kazandı

    Cumhurbaşkanı Başdanışmanı Cemil Ertem, "Kur istikrar kazandı. Oynaklık ortadan kalktı. Türkiye`nin inşallah kurda oynaklık gibi bir sorunu olmayacaktır" dedi.

© Copyright 2016 | 3DKonut.com inşaat, konut projeleri ve emlak haberleri platformu. | Her Hakkı Saklıdır.