|   |   | 

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği Yürürlüğe Girdi

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği, Resmi Gazete'nin 8 Mayıs tarihli sayısında yayımlanarak yürürlüğe girdi...

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği Yürürlüğe Girdi

Resmi Gazete’de yayınlanarak yürülüğe giren  Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği'ne göre elektrik kesintisi, elektrik faturaları, abonelik ya da abonelik iptali gibi birçok konuda değişiklik yapıldı.
 
Yeni yönetmelikle değişen uygulamalar şu şekilde:
- Yönetmeliğe göre elektrik tüketicisinin telep etmesi halinde elektrik kesintileri, kesintinin ne kadar daha devam edeceği gibi tüm bilgiler müşterilere SMS veya e-posta yolu ile gönderilecek. Vatandaşın bu durumu talep etmesi halinde elektrik dağıtım firması SMS veya e-posta ile bunu bildirmek zorunda kalacak. 
- Tüm elektrik dağıtım şirketlerinin çağrı merkezleri 7-24 saat çalışmak zorunda olacak. 
- Vatandaş elektrik aboneliği başvurularını artık internet ya da telefon aracılığıyla yapabilecek. Mümkün olması halinde abonelik sözleşmeleri elektronik imzayla imzalanabilecek.  
- Elektrik faturaları, kredi kartıyla ödenebilecek. Faturaların kredi kartıyla ödenmesine ilişkin usul ve esaslar kurul kararıyla belirlenecek.
- Abonelik başvurularında gereken bilgi ve belgeler bakımından da beyan esası getirildi. Şirketlerin abone olacak gerçek ve tüzel kişilerden onlarca belge istemeleri yasaklandı. Yanlış bilgide ise abonelik iptal edilebilecek. 
- Tüketicilere, geriye doğru olarak 3-4 yıllık fark faturasının çıkarılmasının önüne geçilecek. 
- Şirketler artık sayaç değişimlerinde para talep edemeyecek.Akşam

Gündem Haberleri

Gündem Kategorisindeki diğer haberler

  • Pakistan Gelişen Piyasa Olacak
    Pakistan Gelişen Piyasa Olacak

    Pakistan hisse senetlerine, MSCI Inc.`in ülkeyi gelişen piyasa statüsüne yükseltmesi öncesinde 500 milyon dolarlık giriş olabilir.

  • Esnafın Borcu Siliniyor
    Esnafın Borcu Siliniyor

    Hükümet, esnaf için yeni düzenleme hazırlığında. 12 ay ve üstü borçlar silinecek, hizmetler dondurulacak. İhtiyaç olursa canlandırılacak.

  • 29 Mayıs 2017 Yurtta Hava Durumu
    29 Mayıs 2017 Yurtta Hava Durumu

    Meteoroloji Genel Müdürlüğünden alınan tahminlere Ankara ve İzmir başta olmak üzere yurdun bir çok yerinde sağanak yağış bekleniyor.

  • Otomotiv Sektörü Yeni Bir Rekora Daha Koşuyor
    Otomotiv Sektörü Yeni Bir Rekora Daha Koşuyor

    Yıl sonunda üretim ve ihracatta rekor hedefleyen otomotiv sektörü bir rekora daha koşuyor. Yılın ilk üç ayında 2.7 milyar dolar dış ticaret fazlası veren sektör son 10 yılın rekorunu kıracak.

  • Çukurova’da buğday hasadı başladı
    Çukurova’da buğday hasadı başladı

    Türkiye'nin önemli hububat üretim merkezlerinden Adana’da buğday hasadı başladı. Hasat yapan üreticiler ise Toprak Mahsulleri Ofisi’nden gelecek fiyatı bekliyor.

© Copyright 2016 | 3DKonut.com inşaat, konut projeleri ve emlak haberleri platformu. | Her Hakkı Saklıdır.