|   |   | 

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği Yürürlüğe Girdi

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği, Resmi Gazete'nin 8 Mayıs tarihli sayısında yayımlanarak yürürlüğe girdi...

Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği Yürürlüğe Girdi

Resmi Gazete’de yayınlanarak yürülüğe giren  Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği'ne göre elektrik kesintisi, elektrik faturaları, abonelik ya da abonelik iptali gibi birçok konuda değişiklik yapıldı.
 
Yeni yönetmelikle değişen uygulamalar şu şekilde:
- Yönetmeliğe göre elektrik tüketicisinin telep etmesi halinde elektrik kesintileri, kesintinin ne kadar daha devam edeceği gibi tüm bilgiler müşterilere SMS veya e-posta yolu ile gönderilecek. Vatandaşın bu durumu talep etmesi halinde elektrik dağıtım firması SMS veya e-posta ile bunu bildirmek zorunda kalacak. 
- Tüm elektrik dağıtım şirketlerinin çağrı merkezleri 7-24 saat çalışmak zorunda olacak. 
- Vatandaş elektrik aboneliği başvurularını artık internet ya da telefon aracılığıyla yapabilecek. Mümkün olması halinde abonelik sözleşmeleri elektronik imzayla imzalanabilecek.  
- Elektrik faturaları, kredi kartıyla ödenebilecek. Faturaların kredi kartıyla ödenmesine ilişkin usul ve esaslar kurul kararıyla belirlenecek.
- Abonelik başvurularında gereken bilgi ve belgeler bakımından da beyan esası getirildi. Şirketlerin abone olacak gerçek ve tüzel kişilerden onlarca belge istemeleri yasaklandı. Yanlış bilgide ise abonelik iptal edilebilecek. 
- Tüketicilere, geriye doğru olarak 3-4 yıllık fark faturasının çıkarılmasının önüne geçilecek. 
- Şirketler artık sayaç değişimlerinde para talep edemeyecek.Akşam

Gündem Haberleri

Gündem Kategorisindeki diğer haberler

  • Hortum Yıktı Geçti

    Hortum Yıktı Geçti

    Şanlıurfa’nın Ceylanpınar ilçesine bağlı olan Yukarı Karataş kırsal mahallesinde etkili olan hortum maddi hasara yol açtı.

  • Dolar, ABD'den Gelen Tarım Verileriyle Geriledi

    Dolar, ABD'den Gelen Tarım Verileriyle Geriledi

    Haftanın son gününe 3.49'dan başlayan dolar/TL, 3.5840, seviyesini görerek tarihi rekorunu kırdı. Kur, ABD tarım dışı istihdam verisinin beklentilerin altında gelmesiyle 3.52'ye geriledi.

  • Meteoroloji'den Son Dakika Uyarısı Geldi!

    Meteoroloji'den Son Dakika Uyarısı Geldi!

    METEOROLOJİ Genel Müdürlüğü, İstanbul, Ankara, Kocaeli, Bursa ve Eskişehir de dahil olmak üzere yurdun birçok ili için kuvvetli lodos ve fırtına uyarısında bulundu.

  • Borsa İstanbul'dan TL Kararı

    Borsa İstanbul'dan TL Kararı

    Borsa İstanbul, tüm nakdi varlıklarının Türk Lirasına çevrilmesine ve Türk Lirası hesaplarında tutulmasına karar verdiğini açıkladı.

  • 100 TL İzdihamı!

    100 TL İzdihamı!

    Mersin'de, Birleşmiş Milletler (BM) tarafından sağlanan kaynakla kişi başına 100 lira dağıtılan Suriyeliler izdihama neden oldu.

  • O Kişilerin Borcu Silinecek!

    O Kişilerin Borcu Silinecek!

    Gelir testine başvurulduğunda hane içinde kişi başına gelir asgari ücretin üçte birinden az olanların geçmişe dönük tüm borçları silinecek.

  • Şike İddianamesinde 1 Numaralı İsim!

    Şike İddianamesinde 1 Numaralı İsim!

    İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığı'nca "Futbolda şikede kumpas" soruşturması tamamlanarak, bir numaralı şüpheli Fetullah Gülen'in de aralarında bulunduğu 108 kişi hakkında iddianame hazırlandı.

© Copyright 2016 | 3DKonut.com inşaat, konut projeleri ve emlak haberleri platformu bir 3DVisualEarth iştirakidir. | Her Hakkı Saklıdır.