|   |   | 

Kamu Çalışanları Dikkat!

Yıllık izinleri kaldırıldığı için tatil rezervasyonlarını iptal etmek zorunda kalan kamu çalışanları fırsatçı turizmcilerin mağduru oldu. Acentelere zorlukla ulaşan pek çok tatilci % 35’e varan cayma bedeli kesintileriyle şoka uğradı.

Kamu Çalışanları Dikkat!

Fethullahçı Terör Örgütü’nün darbe kalkışması nedeniyle zor bir yıl geçiren turizm sektöründe şimdi de fırsatçı sorunu yaşanıyor. Yıllık izinleri iptal edilen kamu çalışanları, seyahat acentelerine başvurarak otel, yurtiçi ve yurtdışı paket turlarla uçak bileti ödemelerinin iadesini talep etmeye başladı. Ancak acentelere başvuran tatilciler beklemedikleri bir sürprizle karşılaştılar. Akşam'dan Özgül Öztürk'ün haberine göre rezervasyon için 5 dakika içerisinde ulaşabildikleri acentelerin iptal için telefonlarına bir türlü ulaşamazken, günlerce süren uğraş sonrasında acentelere ulaşmayı başaran vatandaşlar ise yüzde 35’e varan cayma bedeli kesintisiyle karşı karşıya kaldılar.

MÜCBİR SEBEP SAYILIR

Darbe girişimi nedeniyle tüketicilerin tatilden cayma hakkının olduğunu ve bunun ‘mücbir’ sebep sayılabileceğini ifade eden Tüketiciler Birliği Genel Başkan Vekili Hatice Saadet Kalyoncu, "Tatil için sözleşme imzalasın ve ya imzalamasın bu dönemde rezervasyonunu iptal etmek isteyen vatandaşlarımıza tatil için ödedikleri ücret kesintisiz bir şekilde iade edilmelidir. Tüketici bir tek, kartla ödemelerdeki komisyon farkını öder. Geri kalan iade edilmelidir" dedi. Kalyoncu, "Eğer acente veya otel ödeme yapmayı reddederse, bu durumda rezervasyonlarını iptal ettiklerine dair bir dilekçeyi şirketin adresine iadeli taahhütlü göndersinler. Şirketten dönüş olmazsa, kamu memuru olduğunu gösteren kimlik sureti ve bir dilekçeyle Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilirler. Ödenen rakam en geç 21 gün içerisinde hesaplarına yatırılmış olur" dedi.

MAĞDUR ETMEYİN

Türkiye’nin içinden geçtiği dönem nedeniyle tüketicilerin tur paketlerini iptal etme hakkı olduğunu ifade eden Tüketiciler Derneği (TÜDER) Başkanı Levent Küçük de turizmcilere ‘Tüketicileri mağdur etmeyin’ çağrısında bulunuyor. Turizmcilerin paket tur hazırlarken vergi, harç, banka komisyonu gibi kesintileri normalde tahsil etmek zorunda kaldıklarını ancak OHAL durumunda tüketicilerin ‘mücbir’ sebep göstererek rezervasyonunu iptal edebileceğini dile getiren Küçük, "Devletin tüketicilerin zararını karşılayacak tedbirler almasında fayda var" diye konuştu.

JANDARMA ZORUYLA PARALARINI ALDILAR

Bu dönemde mağdur olan çok sayıda tüketici var. Onlardan biri de dış ticaretle uğraşan Burak Yılmaz ve ailesi. Aile, Alanya’daki 5 yıldızlı bir otele 1 haftalık tatile gidiyor. Burada 3 yıldızlı hizmeti bile alamadıklarını anlatan Yılmaz, şunları anlatıyor: "Otelde personel olmadığı için diğer otellerden günlük çalışan kiralamışlar. İnanılmaz kötü yemekleri vardı. Otelde çatal, kaşık bile bulamadık. Havuzlar kirliydi. Yemek mevzusundan otelde tartışma çıktı. Müdahale için jandarmayı geldi. Jandarma otel yönetimiyle konuşup mağduriyeti önledi ve konukların parası ödendi."

DİLEKÇEYLE BAŞVURU YAPIN

Kamu çalışanı olan tüketici rezervasyon yaptırdığı tatilini iptal etmek için tur paketini aldığı kuruma iadeli taahhütlü ihtar göndermesi öneriliyor. Söz konusu dilekçede mağdur kişi iban hesabına rezervasyon bedelinin 7 gün içinde yatırılmasını talep edip, ek olarak da kamu çalışanı olduğuna dair kimlik belgesinin suretini göndermesi gerektiği ifade ediliyor. Uzmanpara

Gündem Haberleri

Gündem Kategorisindeki diğer haberler

  • Borsa İstanbul Verileri

    Borsa İstanbul Verileri

    Borsa günü nasıl tamamladı? Borsa İstanbul (BİST) 100 Endeksi, bankacılık endeksi, holding endeksi yükseldi mi, düştü mü?

  • Altın fiyatları

    Altın fiyatları

    Bugün altın fiyatları, canlı gram, çeyrek ve cumhuriyet altın fiyatları en güncel olarak burada yer almaktadır.

  • Araçlar Artık Gümrükte Çürümeyecek!

    Araçlar Artık Gümrükte Çürümeyecek!

    Torba Yasa ile ithal ikinci el araçlara yönelik düzenleme yapıldığını söyleyen Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci, “Araç sahibi ÖTV’nin yüzde 25’ini ödediği anda el koyma kararı kalkacak” dedi.

  • Elektrik Tüketiminde Rekor

    Elektrik Tüketiminde Rekor

    Gerçekleştirilen 277,2 milyar kilovatsaatlik tüketimle 2016 tüm zamanların en yüksek elektrik tüketilen yılı oldu.

© Copyright 2016 | 3DKonut.com inşaat, konut projeleri ve emlak haberleri platformu bir 3DVisualEarth iştirakidir. | Her Hakkı Saklıdır.