|   |   | 

Kart Hırsızlığı Ve Dolandırıcılığı Arttı

Bankalarla ilgili şikayetlerde rekor artış yaşanıyor. BDDK’ya yapılan şikayetler yüzde 28 artarken en fazla artış ise dolandırıcılık konusunda...

Kart Hırsızlığı Ve Dolandırıcılığı Arttı

Tüketicinin bankalara dönük ihbar ve şikayetinde rekor artış yaşanıyor. Bankalarla ilgili binlerce vatandaş Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) kapısını çaldı. Star'dan Ercan Baysal'ın haberine göre, Finansal Tüketici İlişkileri Daire Başkanlığı’na ulaşan ihbar ve şikayet sayısı 2015 yılında bir önceki yıla göre yüzde 28 oranında artarak 35 bin 70 oldu. İhbar ve şikayetler içerisinde en büyük pay faiz, masraf, komisyon ve kredi kartlarına yönelik oldu. BDDK verilerine göre kredi kartlarına ilişkin şikayetler aynı dönemde bir önceki yıl sonuna göre yüzde 144,7 oranında artarak 7 bin 71’e yükseldi. Söz konusu artışta çalıntı, kayıp ve dolandırıcılık ile kredi kartı ücret ve komisyonları konusunda yapılan başvurulardaki artış etkili oldu. 2014 yılında kredi kartı ücret ve komisyonlarına yönelik toplam BDDK’ya 373 şikayet gelirken aynı rakam geçen yıl 2 bin 152 oldu. Yine aynı dönemde çalıntı/kayıp/dolandırıcılık sebebiyle 169 şikayet gelirken, bu rakam 1.156’ya yükseldi.

EN ÇOK ŞİKAYET KART ÜCRETİ

Kredi kartlarına ilişkin borç miktarındaki mutabakatsızlık şikayetlerinde de artış görüldüğü gözlendi. Bu kalemde 2014 yılında BDDK’ya sadece 122 şikayet gelirken, geçen yıl bu rakam 652’ye yükseldi. Geçen yıl bir önceki yıla oranla “Müşteriden habersiz kart tanzimi, kredi kartının bankaca iptal edilmemesi, limit aşımı, bankanın başvuruya cevap vermemesi” gibi konulara yönelik binlerce şikayet alındı. Bireysel krediler, kredi kartları ile mevduat ve katılım fonu hesapları ile ilişkili ücret, masraf ve komisyon başvuruları toplam ücret ve komisyon başvurularının yüzde 91’ini oluşturuyor. 2015 yılında bireysel kredilere ilişkin ücret ve komisyon şikayetleri toplamın yüzde 46’sını oluşturuyor. Bireysel kredilere ilişkin 2015 yılında en yoğun şikayet gelen konular masraf ve komisyonlar ile sigorta sorunları olarak gerçekleşti. Uzmanpara

Gündem Haberleri

Gündem Kategorisindeki diğer haberler

  • Borsa İstanbul Verileri

    Borsa İstanbul Verileri

    Borsa günü nasıl tamamladı? Borsa İstanbul (BİST) 100 Endeksi, bankacılık endeksi, holding endeksi yükseldi mi, düştü mü?

  • Altın fiyatları

    Altın fiyatları

    Bugün altın fiyatları, canlı gram, çeyrek ve cumhuriyet altın fiyatları en güncel olarak burada yer almaktadır.

  • Kipa'nın Devrine Rekabet Onayı

    Kipa'nın Devrine Rekabet Onayı

    Rekabet Kurulunca, Tesco Overseas Investments Limited kontrolündeki Tesco Kipa AŞ hisselerinin belli oranının Migros tarafından devralınması işlemi uygun bulundu.

  • BTSO’dan ‘nanoteknoloji’ hamlesi

    BTSO’dan ‘nanoteknoloji’ hamlesi

    İleri teknoloji üretiminde Bursa’yı Türkiye’nin üssü yapmayı hedefleyen Bursa Ticaret ve Sanayi Odası (BTSO), Nanoteknoloji Mükemmeliyet Merkezi kurmak için çalışmalara başladı.

  • İstanbul'da Doğalgaz Patlaması

    İstanbul'da Doğalgaz Patlaması

    Küçükçekmece'de bir pastanede gazdan kaynaklandığı belirtilen bir patlama meydana geldi. Patlamada ilk belirlemelere göre 7 kişi yaralandı.

  • 118 Yıllık Kulüp Tarihinde Bir İlk!

    118 Yıllık Kulüp Tarihinde Bir İlk!

    Dün akşam oynanan karşılaşmada Leganes’i Messi’nin son dakikada attığı penaltı golüyle 2-1 mağlup eden katalan ekibi Barcelona, sahaya çıktığı ilk 11 ile 118 yıllık kulüp tarihinde bir ilki yaşadı.

  • 20 Şubat 2017 Yurtta Hava Durumu

    20 Şubat 2017 Yurtta Hava Durumu

    Yapılan son değerlendirmelere göre; yurdun batı kesimleri parçalı ve çok bulutlu, Marmara, Ege, Batı Karadeniz ile Ankara ve Eskişehir çevrelerinin aralıklı yağmur ve sağanak yağışlı, diğer yerlerin parçalı ve az bulutlu geçeceği tahmin ediliyor.

© Copyright 2016 | 3DKonut.com inşaat, konut projeleri ve emlak haberleri platformu. | Her Hakkı Saklıdır.