|   |   | 

Tapuda telefonla randevu devri sistemi yeni yılda başlıyor!

Tapu ve kadastro işlemlerinde çağrı merkezi üzerinden telefonla randevu sistemi yeni yılda devreye giriyor. Merkeze 7 gün 24 saat ulaşmak mümkün olacak. Çağrı merkezi, Trabzon'da kurulacak...

Tapuda telefonla randevu devri sistemi yeni yılda başlıyor!

Türkiye genelinde tapu ve kadastro işlemlerinde çağrı merkezi üzerinden telefonla randevu sistemi yeni yılda devreye girecek. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Tapu Kadastro Genel Müdürlüğü, tapu ve kadastro işlemleriyle ilgili vatandaşı bilgilendirmek amacıyla çağrı merkezi kuracak.
ŞİKÂYETLERİ DE ALACAKLAR
 Çağrı Merkezi sayesinde vatandaşın hizmetlerle ilgili her türlü sorusuna yanıt verilecek, vatandaşların şikâyetleri değerlendirilerek ilgili birimlere yönlendirilecek. Çağrı merkezinde görev yapan temsilciler, vatandaşların talepleriyle ilgili bilgilendirmeyi, SMS, e-mail veya telefon yoluyla yapacaklar. Çağrı merkezi sisteminde, vatandaş memnuniyet anketi de yapılabilecek. 
TRABZON'DA KURULACAK Çağrı merkezi, Trabzon'da kurulacak. Merkezde 65 vatandaş temsilcisi, 5 mevzuat uzmanı, 4 takım lideri ve 1 süpervizor görev yapacak. Çağrı merkezinde görev alacak temsilcilere, vatandaş ilişkileri, stres, zor vatandaş ve durumlarla başa çıkma, telefonda etkileme ve ikna becerileri eğitimi verilecek. Çağrı Merkezi 7 gün 24 saat hizmet verecek. Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Bilgi Teknolojileri Daire Başkanlığı'nın düzenleyeceği ihale 5 Aralık'ta yapılacak. İhaleyi kazanan firma ihaleden 60 gün sonra hizmet vermeye başlayacak. 

Güncel Emlak Haberleri

Güncel Emlak Kategorisindeki diğer haberler

  • Konut Dışı İnşaat Faaliyetleri Zayıflıyor
    Konut Dışı İnşaat Faaliyetleri Zayıflıyor

    Türkiye İMSAD tarafından her ay düzenli olarak yayınlanan Sektör Raporu’nun nisan ayı sonuçlarına göre, yapı ruhsatlarında gerileme yaşanan konut dışı faaliyetlerin zayıfladığına dikkat çekildi.

© Copyright 2016 | 3DKonut.com inşaat, konut projeleri ve emlak haberleri platformu. | Her Hakkı Saklıdır.