|   |   | 

Alo 181’e 2016 yılında en çok kentsel dönüşüm soruldu

Vatandaşların kentsel dönüşüm, tapu ve kadastro, çevresel konularda soru ve sorunlarının çözüm merkezi Alo 181 hattı oldu.

Alo 181’e 2016 yılında en çok kentsel dönüşüm soruldu

2016 yılında 336 bin 692 vatandaşın aradığı Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Bilgi ve Hizmet Hattı, kurulduğu dört yıldan bugüne 831 bin 122 vatandaşa yanıt verdi. Geçtiğimiz yıl 32 bin 355 kentsel dönüşüm çağrısını karşılayan Alo 181, Tapu Kadastro bilgi ve online randevu hizmetlerini de gerçekleştirdi.

2014 yılından bu yana hizmete alınan Tapu Kadastro biriminde çağrı operatörleri en çok online randevu işlemi ve bilgi taleplerini karşıladı. Çağrı Merkezi bunun yanı sıra Çevre Yönetimi, Çevresel Etki Değerlendirme (ÇED), Mesleki Hizmetler, Yapı Denetimi, Yapı İşleri konularında da vatandaşın sorularını yanıtladı.

Hava, su, toprak ve deniz kirliliği, gürültü, atık gibi çevresel kirlilik şikayetlerini de kayıt alarak sonucunu vatandaşa aktaran iletişim hattına, geçen yıl en çok gürültü şikayetinin geldiği bildirildi. Vatandaşlar hizmet sayesinde bulundukları illerde müdürlüklere gitmeden bir telefonla en kısa ve seri şekilde hizmet alabiliyor.

Gürültü şikayetinde İstanbul başı çekti
Gerek çevre kirliliği ve gerekse diğer konularda yapılan denetimlerde yasalara aykırılık tespit edilen işletmelere cezai yaptırımlar uygulandı. Alo 181 hattı 2016 yılında en fazla İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya ve Kocaeli illerinden aranırken vatandaşların aldıkları hizmetten ötürü memnuniyeti yüzde 88,57 olarak ölçüldü.
Konuya ilişkin değerlendirmelerde bulunan Çevre ve Şehircilik Bakanı Mehmet Özhaseki, "Alo 181 hattımız bakanlığımızın uygulama alanına ilişkin tüm konularda bilgi veriyor, çevresel şikayetleri ilgili kuruluşlara iletiyor ve 24 saat kesintisiz hizmet sunuyor" dedi.

"Bilgi, şikayet ve ihbar çağrılarının genel dağılımı içinde vatandaşlar yüzde 68,74 oranla en çok bilgi edinmek için Alo 181’i aradı" diyen Bakan Özhaseki, "Alo 181 Çağrı Merkezine vatandaşlar 2016 yılında en çok Kentsel Dönüşümle ilgili hususlarda soru yöneltti. Kira yardımları da bu soruların büyük çoğunluğunu teşkil etti" ifadeleri kaydedildi. (İHA)

Kentsel Dönüşüm Haberleri

Etiketler Alo 181

Kentsel Dönüşüm Kategorisindeki diğer haberler

  • Teferrüç’te Dönüşüm Başlıyor
    Teferrüç’te Dönüşüm Başlıyor

    Yıldırım Belediyesi tarafından Teferrüç Mahallesi’nde hayata geçirilecek kentsel dönüşüm projesi, Uludağ’ın eteklerindeki plansız yapılaşmanın sebep olduğu kötü görüntüleri ortadan kaldırarak turizme katkı sunacak.

  • Kocaeli Cedit Mahallesinde Yapılacak Kentsel Dönüşüm
    Kocaeli Cedit Mahallesinde Yapılacak Kentsel Dönüşüm

    İzmit Belediye Başkanı Dr. Nevzat Doğan, Toplu Konut İdaresi (TOKİ) Başkanı Mehmet Ergün Turan'ı makamında ziyaret etti. Ziyarette Başkan Doğan, Cedit Mahallesi’ndeki yapılacak kentsel dönüşüm projesi hakkında Turan’a bilgiler verdi.

  • Kentsel Yenileme İle Nilüfer Kirleniyor
    Kentsel Yenileme İle Nilüfer Kirleniyor

    Muhtarlar toplantısında konuşan Nilüfer Belediye Başkanı Mustafa Bozbey, yapılan kentsel yenileme çalışmalarıyla Nilüfer’in kirlendiğini söyledi.

  • Kükürtlü yepyeni vizyona kavuşuyor
    Kükürtlü yepyeni vizyona kavuşuyor

    Osmangazi Belediyesi, cazibesini yitirmeye başlayan Kükürtlü Caddesi’ni yeniden çekim merkezine dönüştürecek Kentsel Dönüşüm Proje çalışmalarını başlattı.

  • Kentsel Dönüşüm Yeni Emek’te Başladı
    Kentsel Dönüşüm Yeni Emek’te Başladı

    Antalya’nın Kepez ilçesi Yeni Emek Mahallesi’nde, belediye ve vatandaş eliyle gerçekleştirilen kentsel dönüşüm için binaların yıkımına başlandı. Dönüşüm için 206 dönümlük alanda 402 adet konut yıkılacak.

© Copyright 2016 | 3DKonut.com inşaat, konut projeleri ve emlak haberleri platformu. | Her Hakkı Saklıdır.

footer