|   |   | 

Alo 181’e 2016 yılında en çok kentsel dönüşüm soruldu

Vatandaşların kentsel dönüşüm, tapu ve kadastro, çevresel konularda soru ve sorunlarının çözüm merkezi Alo 181 hattı oldu.

Alo 181’e 2016 yılında en çok kentsel dönüşüm soruldu

2016 yılında 336 bin 692 vatandaşın aradığı Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Bilgi ve Hizmet Hattı, kurulduğu dört yıldan bugüne 831 bin 122 vatandaşa yanıt verdi. Geçtiğimiz yıl 32 bin 355 kentsel dönüşüm çağrısını karşılayan Alo 181, Tapu Kadastro bilgi ve online randevu hizmetlerini de gerçekleştirdi.

2014 yılından bu yana hizmete alınan Tapu Kadastro biriminde çağrı operatörleri en çok online randevu işlemi ve bilgi taleplerini karşıladı. Çağrı Merkezi bunun yanı sıra Çevre Yönetimi, Çevresel Etki Değerlendirme (ÇED), Mesleki Hizmetler, Yapı Denetimi, Yapı İşleri konularında da vatandaşın sorularını yanıtladı.

Hava, su, toprak ve deniz kirliliği, gürültü, atık gibi çevresel kirlilik şikayetlerini de kayıt alarak sonucunu vatandaşa aktaran iletişim hattına, geçen yıl en çok gürültü şikayetinin geldiği bildirildi. Vatandaşlar hizmet sayesinde bulundukları illerde müdürlüklere gitmeden bir telefonla en kısa ve seri şekilde hizmet alabiliyor.

Gürültü şikayetinde İstanbul başı çekti
Gerek çevre kirliliği ve gerekse diğer konularda yapılan denetimlerde yasalara aykırılık tespit edilen işletmelere cezai yaptırımlar uygulandı. Alo 181 hattı 2016 yılında en fazla İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya ve Kocaeli illerinden aranırken vatandaşların aldıkları hizmetten ötürü memnuniyeti yüzde 88,57 olarak ölçüldü.
Konuya ilişkin değerlendirmelerde bulunan Çevre ve Şehircilik Bakanı Mehmet Özhaseki, "Alo 181 hattımız bakanlığımızın uygulama alanına ilişkin tüm konularda bilgi veriyor, çevresel şikayetleri ilgili kuruluşlara iletiyor ve 24 saat kesintisiz hizmet sunuyor" dedi.

"Bilgi, şikayet ve ihbar çağrılarının genel dağılımı içinde vatandaşlar yüzde 68,74 oranla en çok bilgi edinmek için Alo 181’i aradı" diyen Bakan Özhaseki, "Alo 181 Çağrı Merkezine vatandaşlar 2016 yılında en çok Kentsel Dönüşümle ilgili hususlarda soru yöneltti. Kira yardımları da bu soruların büyük çoğunluğunu teşkil etti" ifadeleri kaydedildi. (İHA)

Kentsel Dönüşüm Haberleri

Etiketler Alo 181

Kentsel Dönüşüm Kategorisindeki diğer haberler

  • Yeni kentsel dönüşümler olabilir!
    Yeni kentsel dönüşümler olabilir!

    Mimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi (MSGSÜ) Öğretim Üyesi Yrd. Doç. Dr. Ümit Arpacıoğlu, “yapılar gelecek projeksiyonu ile yapılmazsa önümüzdeki yıllarda yeni kentsel dönüşümler olacaktır.” açıklamasında bulundu.

  • Kentsel dönüşümün en çok sosyal boyutu atlanıyor
    Kentsel dönüşümün en çok sosyal boyutu atlanıyor

    GİSP (Gayrimenkul İçin Strateji Platformu) tarafından düzenlenen ‘Kentsel Dönüşümün Sosyal Boyutu’ konulu Yuvarlak Masa toplantısında, plansız ve hızlı bir şekilde yapılan kentsel dönüşüm çalışmalarının, şehirlerin sosyal ve kültürel yapısında meydana getirdiği yıkıcı değişiklikler tartışıldı.

  • World Cities Congress İstanbul'18 Akıllı Şehir Dönüşümüne Öncülük Ediyor
    World Cities Congress İstanbul'18 Akıllı Şehir Dönüşümüne Öncülük Ediyor

    İstanbul Büyükşehir Belediyesinin organizasyonu ile gerçekleşecek olan World Cities Congress İstanbul, üç gün boyunca, 17-18-19 Nisan’da 19 ülke, 190 şehir, 102 teknoloji üreten firma ve 140’tan fazla konuşmacıya kapılarını açacak. Gelecekte dünyamızın nasıl şekilleneceği üzerine fikirlerin, projelerin ve tasarımların ele alınacağı bu dev teknoloji platformunda 10 bini aşkın sektör profesyoneli ağırlanacak.

  • Kentsel Dönüşüm Kapsamında Bina Yapmanın Avantajları
    Kentsel Dönüşüm Kapsamında Bina Yapmanın Avantajları

    6306 sayılı Afet Riski Altındaki Alanların Dönüştürülmesi Hakkında Kanun kamuoyunda kentsel dönüşüm kanunu olarak biliniyor. Bu kanun kapsamında yapılan binalara ilişkin bazı vergi avantajları bulunuyor. Peki, nedir bunlar?

  • Kentsel Dönüşüm Kredisi Veren Bankalar
    Kentsel Dönüşüm Kredisi Veren Bankalar

    6306 sayılı Kanun kapsamında hak sahipleri tarafından bankalardan kullanılacak kredilere sağlanacak faiz desteği 2018 yılı sonuna uzatıldı. Peki, kentsel dönüşüm kredisi veren bankalar hangileridir?

  • Cedit Mahallesi Kentsel Dönüşüm İle Yenilecek
    Cedit Mahallesi Kentsel Dönüşüm İle Yenilecek

    Bakanlar Kurulu kararınca riskli bölge ilan edilerek kentsel dönüşüm çalışması yapılacak İzmit’in Cedit Mahalle’sinde gelen Başbakanlık Toplu Konut İdaresi yetkilileri incelemelerde bulundu.

© Copyright 2016 | 3DKonut.com inşaat, konut projeleri ve emlak haberleri platformu. | Her Hakkı Saklıdır.

footer