|   |   | 

Alo 181 Kentsel Dönüşümde Hedefine Ulaştı

Çevre, şehircilik, tapu ve kentsel dönüşüm hakkında gelen çağrıları karşılayan Alo 181 hattı, vatandaşların dertlerine çözüm oluyor.

Alo 181 Kentsel Dönüşümde Hedefine Ulaştı

Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nın kurduğu Alo 181 hattı sayesinde vatandaşlar hava, su, toprak kirliliği, atıklar ve gürültü şikayetlerini ilgili birimlere iletebiliyorlar. İki yılı aşkın süredir vatandaşların hizmetinde olan iletişim hattını vatandaşlar en çok bilgi almak için aradı. 81 ile hizmet veren hatta geçen yıl 80 bin 908 bilgi araması yöneltilirken, 12 bin 976 ihbar, 3 bin 988 ise şikayet çağrısı bırakıldı. 2013 yılına göre 2014 yılında bilgi aramalarında yüzde 121, ihbar bildirimlerinde ise yüzde 523 artış yaşandığı belirtildi.

Vatandaşlar, hattı belediye ilgili alanına giren çevresel konularda da arayabiliyor. Yapılan aramaların 6 bin 440’ını bu konuyla ilgili çağrılar oluşturdu. 7/24 hizmet verme esasına göre çalışan Alo 181’e çevre yönetimi konusunda 26 bin 597 çağrı bırakılırken, 2 bin 340 Çevresel Etki Değerlendirme (ÇED) araması yapıldı.

Hattı arayan vatandaşlara tercihlerine göre yasal süreler içinde SMS, e-posta ve telefonla geri bildirimde bulunuluyor. Bu aramalar sonrası vatandaşların Alo 181’den memnuniyeti yüzde 85.90 olarak gerçekleşti.

Vatandaşların 2014 yılında yapmış olduğu çevre kirliliği şikayetleri neticesinde denetim yapılan işletmelere yetkili birimlerce toplam 14 milyon 748 bin 995 TL ceza kesildi. 15 Eylül 2014’ten beri tapu ve kadastro konularında da hizmet veren Çağrı Merkezi, bilgi, ihbar, şikayet ve online randevu işlemlerinde 2,5 aylık dönemde bin 658 vatandaşa hizmet verdi.

Kentsel Dönüşüm Haberleri

Kentsel Dönüşüm Kategorisindeki diğer haberler

  • Kartal’da Kentsel Dönüşüm Devam Ediyor
    Kartal’da Kentsel Dönüşüm Devam Ediyor

    Kartal Belediye Başkanı Op. Dr. Altınok Öz, 7 bin 210 metrekarelik alanda toplam 186 daire ve 17 adet ticaret alanının olacağı sitenin temel atma töreninde konuştu.

  • Yıldırım’da Kaçak Yapılarla Mücadele Sürüyor
    Yıldırım’da Kaçak Yapılarla Mücadele Sürüyor

    Yıldırım Belediyesi’nin yıkımını gerçekleştirdiği kaçak yapı sayısı 2017’de 51’e ulaşırken Yıldırım Belediye Başkanı İsmail Hakkı Edebali, kaçak yapılaşmayla mücadeleye kararlıkla devam edeceklerini vurguladı.

  • Evrenköy'de Kentsel Dönüşüm başlıyor
    Evrenköy'de Kentsel Dönüşüm başlıyor

    Adapazarı Belediyesi Evrenköy Mahallesi’nde Kentsel Dönüşüm Projesi’ne başlıyor. Kentsel Dönüşüm Projesi kapsamında, Evrenköy’de irtibat bürosu kuruldu.

  • Kentsel Dönüşüm Süreci Fırsata Çevirilmeli
    Kentsel Dönüşüm Süreci Fırsata Çevirilmeli

    İzmir Kentsel Dönüşüm ve Stratejik Yaklaşımlar Kurultayı’nda konuşan GYODER Başkanı Dr. Feyzullah Yetgin, “Kentsel dönüşüm sürecini, tüm sıkıntılara rağmen fırsata çevirmemiz gerekiyor” dedi.

© Copyright 2016 | 3DKonut.com inşaat, konut projeleri ve emlak haberleri platformu. | Her Hakkı Saklıdır.

footer