|   |   | 

Alo Tapu Hattı Vatandaşları Memnun Etti

Çevre ve Şehircilik Bakanı İdris Güllüce’nin talimatıyla ALO 181 Çağrı Merkezi’ne 15 Eylül tarihinden itibaren eklenen 'Tapu ve Kadastro Çağrı Merkezi' hizmetinden vatandaşlar memnun kaldı.

Alo Tapu Hattı Vatandaşları Memnun Etti

7/24 hizmet esasına göre görev yapan çağrı merkezi, Tapu ve Kadastro birimlerine yönelik soru, istek, randevu ve şikayetlerin takibi ile hizmetin iyileştirilmesi işlevlerinin tek bir merkezden etkin, hızlı ve güvenli bir şekilde yürütülmesini sağlıyor. Çağrı merkezinin hizmete açıldığı günden bu yana iletişim hattını vatandaşlar en çok bilgi almak için aradı. Buna göre çağrı merkezini tapu ve kadastro konularında toplam 2 bin 63 kişi ararken, bu aramaların yüzde 96’sı bilgi, yüzde 3’ü şikayet, yüzde 1’ini ise ihbarlar oluşturdu.

ALO Tapu Hattı en fazla konut sektörünün de çok canlı olduğu İstanbul’dan arandı. İstanbul’un ardından en fazla arama yapılan iller sırasıyla Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Adana, Tekirdağ, Kocaeli ve Mersin oldu. Vatandaşların yaptığı bilgi amaçlı aramalarda en çok sorduğu sorular ise şöyle:

"- Kentsel dönüşüme katıldık, tapu harçlarından da muaf mıyız?
- Taşınmazımızın satışı için ne kadar harç ve vergi vermemiz gerekir?
- Veraset ve intikal işlemlerini nasıl gerçekleştirebilirim?
- Miras kalan arazime konut yapmam için cins değişikliği yapmam gerekir mi?
- Bulunduğum il dışındaki konut veya arazimin satışını gerçekleştirebilir miyim?
- Konutumuzun ada ve parsel bilgilerini alabilir miyim?
- Tapumuzun üzerindeki şerhi kaldırmak için yapmamız gereken işlemler neler?
- Tapuya aile konutu şerhi koymak için hazırlamam gereken evraklar hangileri?"
Çağrı merkezi yoluyla özellikle telefonla randevu ve bilgi almanın kolaylığı sayesinde gereksiz beklemeler ve buna bağlı olarak da birimlerdeki yığılmaların önüne geçilirken, vatandaşlar da yaptıkları aramalarda bu uygulamaya ilişkin memnuniyetlerini dile getiriyor.  

Emlak Haberleri

Emlak Kategorisindeki diğer haberler

  • Kartal Wings'te Seyir Terası Keyfi
    Kartal Wings'te Seyir Terası Keyfi

    Kartal’ın iddialı projeleri arasında yer alan Kartal Wings’de çatı katları bütünüyle seyir terasları olarak tasarlandı. Kapanmaz deniz manzarasına bakan Kartal Wings’in seyir terasları, Adalar ve Marmara Denizi’ne hakim konumda bulunuyor.

  • Antalya'da Mayıs Ayında Konut Satışı Yüzde 5 Arttı
    Antalya'da Mayıs Ayında Konut Satışı Yüzde 5 Arttı

    Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) Mayıs 2017 dönemine ait konut satış istatistiklerine göre konut satışı Antalya ve ilçelerinde geçtiğimiz yılın aynı ayına göre yüzde 5 oranında artarak 5 bin 243 konut satıldı.

  • Kepez’de 61 Bin Konuta Doğalgaz
    Kepez’de 61 Bin Konuta Doğalgaz

    Kepez Belediye Başkanı Hakan Tütüncü, yatırımcı firma işbirliği ile 15 mahallede 61 bin 301 konuta doğalgaz getirdiklerini söyledi.

© Copyright 2016 | 3DKonut.com inşaat, konut projeleri ve emlak haberleri platformu. | Her Hakkı Saklıdır.

footer